Pinigų grąžinimo politika
Mūsų internetinėje parduotuvėje pirktos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos.
Grąžinant Prekes būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama Prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi Prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);
- grąžinama Prekė turi būti tos pačios sudėties, kokias ir gavo Pirkėjas;
- jeigu Prekė neatitinka bent vieną iš aukščiau išvardintų sąlygų Prekės negalėsime priimti;
- internetinėje parduotuvėje įsigytos prekės grąžinamos pagal Ūkio ministro 2001-06-29 įsakymu Nr. 217 patvirtintas Daiktų grąžinimo ir keitimo taisykles. Pagal šias taisykles kosmetika, tualetiniai preparatai, kūdikio drabužėliai, čiužiniai, antklodės, pagalvės, žaislai, žaidimai, moteriškos higienos prekės papuola į sąrašą prekių, kurios, būdamos tinkamos kokybės, negali būti grąžinamos;
- gražinamos Prekės siuntimą atgal - apmoka Pirkėjas.
Jei šios sąlygos yra įvykdytos, turėtumėte:
- pranešti mums el. paštu: info@bestbabysnest.lt , kad pageidaujate grąžinti Prekę;
- nurodykite Prekės pavadinimą, užsakymo numerį bei grąžinimo priežastį;
- tik gavus iš mūsų atsakymą, galėsite Prekę išsiųsti mūsų nurodytu adresu;
- siųsti grąžinamą Prekę galite Jums priimtinu būdu, tačiau atkreipiame dėmesį, jog iki kol Prekė pasieks mus, Jūs esate atsakingi už jos saugumą ir galimus pažeidimus transportavimo metu. Todėl rekomenduojame Prekę patikimai supakuoti;
- gavę grąžinamą, mes patikrinsime ar nepriekaištingai Prekė/ės atrodo ir grąžinsime pinigus. Pinigai yra grąžinami 7 darbo dienų laikotarpyje nuo grąžinamos Prekės priėmimo dienos į tą pačią Jūsų banko ar kortelės sąskaitą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas;
- jei Prekės pakuotė pažeista arba prekė vizualiai matomai buvo panaudota pinigai nebus grąžinami.
Turite klausimų? Susisiekite su mumis el. paštu: info@bestbabysnest.lt arba telefonu: +370 610 85412.